Nos clients
Nos clients sont principalement des particuliers, utilisateurs de l'informatique et des outils Bureautique au sens large. Nous dépannons aussi des associations, des professions libérales ainsi que des TPE. Nous sommes polyvalent et pouvons intervenir sur tout type de plateforme et tous logiciels.
Dans le cas de disfonctionnement d'un logiciel "professionnel métier" (cabinet médical, pharmacie etc.), nous pourrons dépanner lorsque l'incident est lié à l'environnement (réseau, box, contrainte sécurité, manioulation utilisateur ...). Si besoin, nous nous mettons en relation avec la Société de maintenance retenue pour le logiciel utilisé.
Lorsqu'une panne matérielle est diagnostiquée (carte réseau, écran, imprimante), nous mettons le client en relation avec les sociétés de réparation appropriées.